Optimale User Experience als zentraler Faktor für Ihren Business Erfolg
User Experience hat eine entscheidende Auswirkung auf Kundenzufriedenheit und Kaufverhalten. Damit ist UX Design ein zentraler Faktor für dauerhaft erfolgreichen E-Commerce – denn diesen gibt es nur mit zufriedenen Kund:innen, die bestellen. Und das tun sie dann, wenn sie ein optimales Nutzungs- und Einkaufserlebnis durchlaufen. Unsere Expert:innen für UX Design arbeiten eng mit unseren Entwickler:innen zusammen und bündeln Fachwissen, um ein einzigartiges Kauferlebnis für Ihre Kund:innen zu ermöglichen.
Ihre Vorteile durch ganzheitliche User Experience
Digitale Angebote zeichnen sich durch eine hohe Usability aus, wenn sie von positiven Usererlebnissen wie schnelle Ladezeiten und einfache Strukturen geprägt sind. Wir unterstützen Sie bei der inhaltlichen sowie technischen Ausrichtung und konstruieren eine intelligente Seitenstruktur mit höchster Funktionalität. Eine übersichtliche, intuitive Oberfläche gibt Usern einfachen Zugang zu Ihrer Website und dem für sie relevanten Content. So erhöht sich die Verweildauer und die Position im Google Ranking.
Neben der Funktionalität beziehen wir auch emotionale und psychologische Aspekte mit ein. Faktoren wie Vertrauensbildung, eine ästhetische Gestaltung sowie die „Joy of Use“ als belohnende Erfahrung arbeiten wir explizit in unsere Konzeptionen ein, um systematisch positive Erlebnisse zu schaffen. Unsere Expert:innen haben hierbei stets die Zufriedenheit Ihrer Zielgruppe im Blick und erschaffen eine ganzheitliche UX – sowohl bei der Optimierung bestehender Anwendungen als auch bei der Neuentwicklung von Systemen.
Um den individuellen Bedürfnissen Ihrer Kund:innen nachzukommen erarbeiten wir intelligente Maßnahmen zur Personalisierung. Diese ermöglichen es, spezifischen Content durch die Sammlung und Analyse von Nutzer:innendaten auszuspielen. Hierfür haben wir die isa-Solution WINGS für Echtzeit-Personalisierungen entwickelt. User gelangen so umstandslos und automatisch an gewünschte Inhalte – für eine erhöhte Kundenzufriedenheit und gesteigerte Conversionrate.
Unsere Lösungen für Ihr optimales UX Design
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IT ist mehr als nur Code.
Wir bieten Ihnen verschiedenste Development-Leistungen an, die ideal auf Ihren Bedarf und Ihr Projekt passen. Unser Experte Jan Möller steht Ihnen auf der Suche nach der für Sie passenden Lösung zur Seite.
