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    • Data Management

      Hochwertige Daten sind die Basis für erfolgreiche Business-Prozesse. Bei isa aggregieren, strukturieren und erstellen wir Daten für Digital und Stationär.

    • Text

      Die Texter von isa erstellen Produkttexte, die relevante Fakten vermitteln, Traffic generieren und eine steigende Conversion Rate unterstützen.

    • NLG

      Automatisierte Texte bringen viele Vorteile für den Handel und ermöglichen besonders Händlern mit einem großen Sortiment eine schnelle Time-to-Market.

    • Foto

      Produktfotos haben großen Einfluss auf die Kaufentscheidung von Kunden. Die Fotografen von isa inszenieren Non-Food und Fashion zielgruppengerecht.

    • Design

      Die Designer von isa kreieren Omnichannel-Kampagnen, die Relevanz schaffen, dem Abverkauf dienen und Kundenbeziehungen stärken.

  • Development
    • Shop-Entwicklung

      isa entwickelt seit vielen Jahren auf Enterprise-Niveau laststarke und conversion-optimierte Magento-Plattformen mit internationaler Ausrichtung.

    • Web Solutions

      Corporate Websites und Applikationen müssen hohen Anforderungen genügen. isa konzipiert und entwickelt frei skalierbare und individuelle Lösungen.

    • UX

      User Experience ist ein zentraler Erfolgsfaktor für eCommerce-Angebote. UX-Designer arbeiten bei isa eng mit Entwicklern zusammen und schaffen Joy of Use.

    • Hosting

      Die Administratoren von isa hosten agile Shop-Systeme wie Magento und Spryker, PHP-Webframeworks wie Symfony sowie Content Management Systeme.

    • R.A.W.

      Bei isa bildet Agilität das Zentrum der Arbeit von Strategen, Entwicklern und Projektmanagern. In R.A.W. bündeln wir Flexibilität, Kontrolle und Kostentransparenz.

  • Consulting
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      Klare und intelligente Strategien sind Basis für innovativen Digital Commerce. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir maßgeschneiderte Geschäftsmodelle.

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      Bei isa erstellen und begleiten wir Konzepte für eCommerce von der Idee bis zum Livegang. Leistungen aus allen relevanten Disziplinen bieten wir als Ganzes.

    • BI

      Business Intelligence ist Motor für dauerhaft optimierte Prozesse. isa unterstützt Sie bei der gezielten Erfassung, Konsolidierung und Analyse Ihrer Daten.

    • Education

      Education umfasst für uns bei isa nicht nur die Aus- und Weiterbildung von Fachkräften. Über die isa Academy stellen wir Wissenstransfer und Know-how sicher.

  • Solutions
    • McFlow®

      Große Unternehmen aus Industrie und Handel vertrauen auf McFlow®. Das flexible, von isa entwickelte Framework vereint PIM und agiles Prozessmanagement.

    • WINGS

      Mit WINGS hat isa eine frei skalierbare Lösung entwickelt, die Echtzeit-Personalisierung im Online Shop ermöglicht und Mehrwert für Kunden und Händler ist.

    • MetaDB

      Effiziente Maßnahmen für die Personalisierung basieren auf großen Daten-Pools. Mit der isa-Solution MetaDB stellen wir diesen Datenfundus bereit.

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      Der Digital-Commerce-Ansatz von isa bietet Ihnen sämtliche digitale Lösungen für Online und Offline. Wir agieren dafür stets nah an Ihrer Branche.

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      Seit über 20 Jahren gestaltet isa Online-Handel und entwickelt digitale Lösungen für namenhafte Kunden wie bspw. toom, hagebau, KiK und DIE ZEIT.

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      isa kooperiert mit vielen renommierten Partnern. Auf diese Weise können wir Ihnen den besten Service für Fulfillment, Logistik, Multichannel und SEO bieten.

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Fashion

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Individualisierung des Produktangebots

Als Folge der Digitalisierung ist der Fashionmarkt übersät von Anbietern mit eCommerce-Plattformen, digitalen Produkten und Dienstleistungen. Gleichzeitig werden die Ansprüche der Kunden immer individueller, sodass das Markenimage allein nicht mehr ausschlaggebend für die Kundengewinnung und -bindung ist. Zusehends gefragt sind Kleidung und Modeaccessoires, die möglichst genau mit dem persönlichen Stil korrespondieren. Für Online-Händler wird es somit unabdingbar, ihr Angebot auf diese Wünsche hin abzustimmen.

Eine entscheidende technische Entwicklung in diesem Bereich ist das datengestützte Erkennen und Adressieren von Nutzerbedürfnissen. Das Ziel ist dabei eine auf den jeweiligen User ausgerichtete Erlebniswelt, die die Einkaufserfahrung aus dem klassischen Handel digital reproduziert. isa unterstützt Sie auf diesem Weg mit eCommerce-Lösungen, die ein spezifisches Produktangebot auf Grundlage der Interessen und Persönlichkeitsmerkmale Ihrer Kunden ermöglichen.

isa-Lösungen für die Textilbranche

Fashion Branchen Analyse des Nutzerverhaltens

Analyse des Nutzerverhaltens

Um einen gezielten Dialog und individualisierte Kaufangebote realisieren zu können, ist ein detailliertes digitales Abbild des Kunden erforderlich. Wir analysieren systematisch das Einkaufs- und Klickverhalten der Nutzer, um ein akkurates Bild ihrer jeweiligen Präferenzen zu zeichnen. Die hieraus gewonnenen Daten wie Kleidungsstil, Größe, Farbpräferenzen oder Preiskategorie nehmen Einfluss auf die Gewichtung bestimmter Produkte und Kampagnen, die dem Nutzer beim nächsten Besuch Ihrer Plattform angezeigt werden.

Fashion Branchen Personalisierte Kaufempfehlungen

Personalisierte Kaufempfehlungen

Mit unserer isa-Solution WINGS sind wir in der Lage, diese Personalisierungen in Echtzeit vorzunehmen und so dynamischen Content auszuspielen. Wir machen außerdem zusammenhängende Produkte ausfindig und können so bspw. nutzerbezogene Empfehlungen für ein komplettes Outfit erstellen. Ein individueller Shop-Einstieg sowie ein maßgeschneidertes Newsletter-Marketing zählen ebenfalls zu unseren Personalisierungsoptionen. 

Fashion Branchen Automatisierte Produktbeschreibungen

Automatisierte Produktbeschreibungen

Zu einem nutzerzentrierten Einkaufserlebnis gehören darüber hinaus zielgruppengerechte Produktbeschreibungen. In Zusammenarbeit mit unseren Partnern von AX Semantics nutzen wir automatisierte Textgenerierung (Natural Language Generation), um Inhalte dynamisch an bestimmte User anzupassen. Das AX-Tool ermöglicht es dabei, die allgemeine Tonalität von Produkttexten zu variieren bzw. Kunden unterschiedlich anzusprechen (z. B. Duzen/Siezen). Zudem können wir den veränderten Anforderungen an die Content-Produktion im Fashionbereich mühelos gerecht werden, da wir mithilfe von Natural Language Generation (NLG) tausende verschiedene Produktbeschreibungen für ein Bekleidungssortiment in kurzer Zeit erstellen lassen.

Wir erreichen in Zusammenarbeit mit Ihnen verschiedene Ziele:

Optimierung der Customer Journey

Auf einem Online-Markt mit hoher Wettbewerbsdichte wie in der Textilbranche ist das Maß an Individualisierung innerhalb Ihres Produktkataloges ein wichtiger Erfolgsfaktor. Durch eine optimierte, auf den einzelnen User abgestimmte Customer Journey schafft isa einen Mehrwert für Ihre Kunden, der entscheidend zur Erhöhung der Conversion Rate beiträgt.

Flexible Content-Erstellung

Im modernen eCommerce bereichert NLG die Content-Produktion durch datenbasierte und qualitativ hochwertige Produktbeschreibungen, die dank Automatisierung mit erheblicher Zeitersparnis entstehen. Die isa-Experten berücksichtigen im Rahmen der Textgenerierung zudem kundenspezifisch zugeschnittene Ansprachen und verschiedene weitere Faktoren wie bspw. saisonale Änderungen, um bei der Präsentation Ihres Online-Sortiments jederzeit flexibel reagieren zu können.

Veredelung von Produktdaten

Vollständige und korrekte Produktdaten bilden die Grundlage zur Erstellung eines personalisierten Angebots. Unsere Content Manager, Redakteure und Lektoren homogenisieren vorhandene Artikeldaten aus unterschiedlichen Quellen und reichern diese bei Bedarf mit zusätzlichen Informationen an. Neben erfolgreichen Personalisierungsmaßnahmen im Online Shop unterstützen hochwertige Daten ein gutes Ranking auf Suchmaschinen.

Stärkung der Kundenbindung

Die systematische Sammlung und detaillierte Analyse von Nutzerdaten versetzt Sie in die Lage, Kundenwünsche genau zu erkennen und aktiv darauf einzugehen. Indem Sie einem Kunden Ihres Online Shops das Gefühl persönlicher Betreuung vermitteln, schaffen Sie Vertrauen und sorgen so für eine erhöhte Kundentreue.

Senkung der Kosten

Unsere Personalisierungslösungen vernetzen wir einwandfrei mit den vorhandenen Systemen in Ihrer Unternehmensorganisation wie ERP, PIM oder CRM. Mittels einer ganzheitlichen eCommerce-Lösung helfen wir Ihnen so dabei, Kosten zu senken und Prozesse in allen Bereichen vom Einkauf über Marketing bis zum Kundenservice zu optimieren.

Wir bieten die für Ihr Business passenden Lösungen

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